Google Pay не поддерживается на устройстве. Причины и способы решения проблемы

Google Pay — сервис, созданный компанией Google в 2015 году для совершения бесконтактных платежей. В мае 2017 он заработал и в России. К официальному приложению привязывают банковскую карту, чтобы легко оплачивать покупки с помощью смартфона или умных часов через интернет-магазины и терминалы. Такая платёжная система имеет большое преимущество — не нужно носить с собой банковские карты, ведь гаджет уже может выполнять данную функцию, достаточно приложить смартфон к терминалу оплаты.

Сервис работает с 14-тью банками России, исключениями являются карта «МИР», Visa Elektron, Maestro и «Русский Стандарт». Приложение совместимо почти со всеми смартфонами Андроид (список моделей можно найти на официальном сайте разработчика), тем не менее пользователи нередко сталкиваются с оповещением, что сервис не поддерживается на устройстве, это делает невозможным установление Google Pay и его дальнейшую работу.

Почему Google Pay не поддерживается на устройстве? Причины и способы решения

В зависимости от причины неполадки существует несколько способов, чтобы решить задачу.

Проблемы с кэшем или данными

В таком случае нужно: 1) Перезагрузить ваше устройство;

2) Если ничего не изменилось, можно попробовать зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market», отчистить кэш и данные, затем то же самое проделать с cервиcами Google Play;

3) В случае неудачи, попробуйте переустановить сервисы. Если попытка прошла безуспешно, причину стоит искать в нижеперечисленных пунктах.

Андроид на устройстве старее версии 4.4 (KitKat)

Только тогда сервис Google Pay будет работать исправно. Чтобы узнать версию Android зайдите в «Настройки» — «Сведения об устройстве». Если операционная система устарела, попробуйте её обновить, в противном случае приложением на этом устройстве вы пользоваться не сможете.

На устройстве пользователь открыл права Супервайзера и/или есть разблокированный загрузчик

С этой проблемой поможет разобраться программа Magisk. Она делает возможным использование сервиса Гугл Пей на смартфоне с правами Супервайзера, а также кастомными прошивками. Если же у вас есть приложение MagiskSU либо SuperSU, то нужно:

1) зайти в Гугл Плей и загрузить Magisk Manager;

2) из этого сервиса добавить или обновить вспомогательную программу Magisk, а затем перезагрузить телефон.

Если ранее был установлен какой-либо другой root, то необходимо его удалить и загрузить один из вышеперечисленных с сайта 4pda (другие источники лучше не использовать).

3) после установления, открыть Magisk Manager;

4) зайти в настройки и активировать пункт Magisk Hide;

5) теперь в меню сбоку появился раздел Magisk Hide (если нет, то перезапустить смартфон), открыть его;

6) из перечня выбрать Google Pay;

7) перезапустить смартфон. В случае нежелания загрузки Magisk, существует ещё один способ для того, чтобы скрыть права Супервайзера: замена модели телефона и имени производителя в файле build.prop. Поможет с этим справиться приложение BuildProp Editor.

Инструкция от Google

Вот, как советуют подключать технологию NFC специалисты службы поддержки Google.

ne-podkluchaetsya

Что делать, если на телефоне отсутствует технология NFC (HCE) на смартфоне?

К сожалению, если NFC-модуль отсутствует, то попытки бесполезны, ведь именно он отвечает за бесконтактную оплату через терминалы. В других случаях следует зайти в «Настройки» — «Подключения» (или NFC) и активировать.

Также Google Pay не работает на многих смартфонах компании Xiaomi, так как разработчик платёжной системы требует только стабильную версию ПО.

paysnfcru

Специалист по бесконтактным платежам с 4-летним стажем.

Один ответ на “Google Pay не поддерживается на устройстве. Причины и способы решения проблемы”

  1. Пол дня решал проблему с подключением. В итоге, оказалось, что все дело в моей модели Хиаоми. Придется менять телефон.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *